新人スタッフ研修へ行ってきました
2019.04.26
こんにちは。
歯科助手兼受付の河合です。
今回4月24日はお休みをいただいて、当院4月からの新入社員さんたちと一緒に新人スタッフ研修セミナーに5名で参加させて頂きました。
研修ではスタッフ同士でのコミュニケーションの大切さや歯科界の現状、仕事観について様々なお話を聞くことができました。
その中でもコップ半分の水についての話が印象深く残っています。
「コップに水が入っています。あなたはどう解釈しますか?」という問いです。
一つ目として、コップの中に半分しか水が入っていない。
二つ目として、コップの中に半分も水が入っている。
この二つの言葉から
言葉の捉え方一つで考え方、見方、気持ちの持ちようが変わってくると改めて気づくことができました。
マイナス思考ではなく、プラスに物事を考えながらヒューマンスキルを高めていけるようにこれからも取り組んでいきたいと思います。
患者さんがまた来たい!、この医院に任せて安心だったと思ってもらえるような地域一番の医院を目指し、サポートしていけるよう日々精進してまいります。
これからもよろしくお願い致します。
カテゴリ:セミナー参加